Schadenmanagement

Wie unterstützen digitale Tools bei Kundenansprache und Auftragsplanung?

2023-06-28T11:43:03+0000
Im Werkstattalltag greifen ganz unterschiedliche Prozesse wie Zahnräder ineinander. Dabei den Überblick zu behalten, ist für die Mitarbeiter oft eine zentrale Herausforderung. Im Autohof Kosmalla …

„Wir managen die Teilelieferung der Betriebe proaktiv“

2023-06-28T11:41:09+0000
Noch nie gab es im Unfallreparaturmarkt so viele verschiedene Kanäle, um Ersatzteile zu beziehen. Der Schadensteuerer Riparo baut sein Teilegeschäft jetzt weiter aus – auch …

Mobilitätswandel: Nutzungsverhalten, Kundenstruktur, Digitalisierung – Das ändert sich

2023-06-21T07:38:12+0000
Die Mobilitätswende ist in vollem Gange – das hat der Schadentalk in der Web-TV Ausgabe vom Mai einmal mehr verdeutlicht. Neben den Antriebskonzepten wird sich …

CARTV: Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Sachverständigen?

2023-06-14T11:11:00+0000
Wenn es gekracht hat, sorgen Sachverständige für die Einschätzung von Schadenhöhe sowie Wiederbeschaffungs- und Restwert. Dafür benötigen sie solide Datengrundlagen. Lars Hanse, Sales Director Insurance …

PlanSo: „Durch dieses System haben wir den Überblick über alle Prozesse im Betrieb“

2023-06-07T11:07:57+0000
Werkstattplanung, Teilemanagement, Rechnungslegung: Ganz schön viel administrativer Aufwand, der da mit dem steigenden Auftragsvolumen auf dem Betrieb Lutter & Schaffler in Garching bei München lastete. …

Kfz-Versicherer diskutieren nächste Schritte der Digitalisierung

2023-05-31T08:31:40+0000
Erstmals nach Ende der Pandemie trafen sich vergangene Woche die Schaden-Chefs und Netzwerkentwickler führender Kfz-Versicherer in München bei der Benutzer Gemeinschaft (BGA) von Solera Audatex …

Allianz steuert zu Innovation Group

2023-05-24T11:34:03+0000
In der vergangenen Woche wurden die Kooperationsbetriebe von Innovation Group darüber informiert, dass der neue Eigentümer Allianz nun auch Unfallschadenreparaturen in das Werkstattnetz der Stuttgarter …

PlanSo baut Schnittstellen zu Schadensteuerern aus

2023-05-10T11:38:02+0000
Der administrative Aufwand in K&L-Betrieben durch verschiedene digitale Plattformen und Medienbrüche wird häufig kritisiert. Daher spielt für den Schadendienstleister PlanSo der Ausbau seines Netzes eine …

Fahrzeugscheinscan: „Mit dem Tool ist die Fahrzeugannahme für uns viel effizienter“

2023-05-10T11:12:57+0000
Scannen statt tippen: Mit dem Fahrzeugscheinscan ermöglicht es der Werkstattsoftware-Dienstleister KSR seinen Anwendern, Fahrzeug- und Halterdaten direkt vom Fahrzeugschein in VCS und den Mobile Worker …
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