Schadenmanagement

Innovation Group: Matthew Whittall verlässt Führungsspitze

2023-07-11T11:10:07+0000
Nach der Übernahme durch die Allianz Versicherung baut Innovation Group nun die Führungsspitze um. Matthew Whittall zieht sich als Vorstandsvorsitzender aus dem operativen Geschäft des …

„Mit dem Nachhaltigkeitszertifikat honorieren wir auch die handwerkliche Leistung des Betriebs“

2023-07-05T08:59:03+0000
In vielen Betrieben rückt nachhaltiges Handeln immer mehr in den Fokus. Um dieses Engagement nach außen für den Kunden, aber auch für die eigene Werkstatt …

„Wir müssen Teil der Veränderung sein“

2023-06-28T11:50:00+0000
Zu Beginn seiner bereits fünften Amtszeit kam der Grundsatzrede von ZKF-Präsident Peter Börner beim Bundesverbandstag in Bremen eine besondere Bedeutung zu. Welche Richtung gibt der …

Wie unterstützen digitale Tools bei Kundenansprache und Auftragsplanung?

2023-06-28T11:43:03+0000
Im Werkstattalltag greifen ganz unterschiedliche Prozesse wie Zahnräder ineinander. Dabei den Überblick zu behalten, ist für die Mitarbeiter oft eine zentrale Herausforderung. Im Autohof Kosmalla …

„Wir managen die Teilelieferung der Betriebe proaktiv“

2023-06-28T11:41:09+0000
Noch nie gab es im Unfallreparaturmarkt so viele verschiedene Kanäle, um Ersatzteile zu beziehen. Der Schadensteuerer Riparo baut sein Teilegeschäft jetzt weiter aus – auch …

Mobilitätswandel: Nutzungsverhalten, Kundenstruktur, Digitalisierung – Das ändert sich

2023-06-21T07:38:12+0000
Die Mobilitätswende ist in vollem Gange – das hat der Schadentalk in der Web-TV Ausgabe vom Mai einmal mehr verdeutlicht. Neben den Antriebskonzepten wird sich …

CARTV: Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Sachverständigen?

2023-06-14T11:11:00+0000
Wenn es gekracht hat, sorgen Sachverständige für die Einschätzung von Schadenhöhe sowie Wiederbeschaffungs- und Restwert. Dafür benötigen sie solide Datengrundlagen. Lars Hanse, Sales Director Insurance …

PlanSo: „Durch dieses System haben wir den Überblick über alle Prozesse im Betrieb“

2023-06-07T11:07:57+0000
Werkstattplanung, Teilemanagement, Rechnungslegung: Ganz schön viel administrativer Aufwand, der da mit dem steigenden Auftragsvolumen auf dem Betrieb Lutter & Schaffler in Garching bei München lastete. …

Kfz-Versicherer diskutieren nächste Schritte der Digitalisierung

2023-05-31T08:31:40+0000
Erstmals nach Ende der Pandemie trafen sich vergangene Woche die Schaden-Chefs und Netzwerkentwickler führender Kfz-Versicherer in München bei der Benutzer Gemeinschaft (BGA) von Solera Audatex …