Schadenabwicklung

„Wir legen Wert auf ein ganzheitliches Betriebssystem“

2023-01-25T09:39:55+0000
Effizientere Prozesse von der Auftragserfassung bis zur Zahlungsabrechnung – das ist das Ziel der PlanSo GmbH. Seit diesem Jahr ist das Unternehmen aus Düsseldorf Partner …

„Terminplanung nach Bauchgefühl – das ist vorbei“

2023-01-18T12:36:10+0000
Im vergangenen Herbst hat KSR sein Reparaturtermin-Vergabetool für Werkstätten vorgestellt. Als Pilotbetrieb arbeitet die Menhofer GmbH im bayrischen Pfronten seit einigen Monaten mit dem digitalen …

Profitipps: So steigern Sie die Kundenzufriedenheit in Ihrem Betrieb

2023-01-11T12:13:16+0000
Im Zentrum eines jeden Reparaturprozesses steht ein Kunde. Und der sollte natürlich im besten Fall zufrieden sein, den Betrieb gut bewerten und weiterempfehlen. Doch wie …

„Das Nutzerinteresse an motum hat sich stark weiterentwickelt“

2022-12-14T11:05:27+0000
Durch Corona befeuert, war die digitale Schadenannahme mit motum vor allem ein Werkzeug zur schnellen und kontaktlosen Aufnahme des Unfallschadens. Inzwischen nutzen es die Betriebe …

KSR treibt Automatisierung von Werkstattprozessen weiter voran

2022-11-30T09:59:05+0000
Die Neu-Ulmer Software-Entwickler von KSR streben bei der Automatisierung von Prozessen im K&L-Betrieb eine Weiterentwicklung an. Nach der Online-Terminvereinbarung für Werkstattkunden will der Werkstattsoftware-Spezialist Mitarbeiter …

Fahrzeugbewertung: So funktioniert die digitale Zustandserfassung

2022-11-23T11:09:42+0000
Die vollständige Dokumentation und Bewertung von Beschädigungen an firmeneigenen oder an Kundenfahrzeugen werden für Autohäuser und K&L-Werkstätten immer wichtiger. Egal, ob nach dem Fahrzeugtransport, im …

BVdP-Umfrage: Haben Prüfdienstleister Einfluss auf Entscheidungen im Reparaturprozess?

2022-10-12T09:27:49+0000
Wie beeinflusst das Verhalten der Prüfdienstleister die Wahl der Reparaturmethode, beispielsweise Instandsetzen oder Erneuern? Und welche Auswirkungen haben Streichungen seitens der Prüfdienstleister auf die Investitionsbereitschaft …

„In rund 90 Prozent der gemeldeten Fälle ist eine realistische Kalkulation möglich“

2022-10-12T09:25:19+0000
Zur realistischen Vorab-Kalkulation von Unfallschäden sind Schadenfotos aus verschiedenen Perspektiven notwendig. Sind diese brauchbar, wenn sie der Kunde direkt am Fahrzeug erstellt? Wie unterstützt die …

Allianz übernimmt Innovation Group vollständig

2022-10-10T16:40:12+0000
Gestern Nachmittag gab Innovation Group bekannt, dass der Investitionszweig der Allianz Versicherung die Muttergesellschaft Innovation Group Holding Ltd. aus Großbritannien und damit auch den Schadensteuerer …
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