Schadenabwicklung

Wie setzen Kfz-Versicherer, Flotten- und Schadendienstleister KI ein?

2026-04-20T09:53:05+0000
In der vergangenen Woche diskutierten die VHV Gruppe, Wüstenrot, Auto Fleet Control und PDR-Team beim Experten Panel des Messekongresses der Versicherungsforen in Leipzig über die …

Messekongress: KI hat die Schadenbranche fest im Griff

2026-04-15T12:36:08+0000
Zum Messekongress Schadenmanagement & Assistance trafen sich in dieser Woche Schadenchefs der Kfz-Versicherer, Prüfdienstleister, Schadensteuerer und -dienstleister, aber auch andere Player aus dem Kfz-Unfallschadenmarkt. Im …

KI in der Schadenkalkulation: Wie verändert sie die Branche?

2026-04-15T12:32:38+0000
Vom Kfz-Versicherer bis zur Werkstatt hat KI inzwischen Einzug in den Unfallschadenmarkt gehalten. Doch wie sieht die konkrete Transformation bei der Schadenkalkulation aus? Die neue …

WKST: Netzwerken, Gigacasting, KI und Prozesse im Fokus

2026-03-25T11:04:28+0000
Mit einem Besucherrekord sind am vergangenen Wochenende die Würzburger Karosserie- und Schadenstage zu Ende gegegangen. Rund 1.400 Teilnehmende informierten sich im Vogel Convention Center über …

Schadenmarkt im Wandel: Zwischen Regressfallen, Nachwuchssorgen und neuen Innungsstrukturen

2026-03-18T10:13:51+0000
Sinkende Vorlaufzeiten, Kostendruck und neue rechtliche Fallstricke durch Regressforderungen der Versicherer – die K&L-Branche steht vor einem massiven Richtungswechsel. Wie die Spitzenverbände ZKF, BFL und …

Riparo baut Ersatzteilgeschäft weiter aus

2026-03-18T10:11:49+0000
Der Schadensteuerer Riparo fokussiert sich noch stärker auf Reparaturvermittlung mit Ersatzteilbestellung, arbeitet an einer neuen Plattformstrategie und schafft zusätzliche Schnittstellen zu verschiedenen Bestellportalen. Im Redaktionsgespräch …

„Bis zu 15 Minuten Zeitersparnis pro Auftrag“: So entlastet KI Werkstätten beim Kunden-Erstkontakt

2026-02-25T11:14:11+0000
Telefon, E-Mail, Online-Buchung – Autofahrerinnen und Autofahrer erwarten von ihrer Werkstatt Erreichbarkeit auf jedem Kanal. Für K&L- sowie Mechanikbetriebe ist gerade der erste Kontakt mit …

Innung Südbayern: Weiterbildung zum Unfallschadenmanager kommt ab März nach Meschede

2026-02-11T11:35:47+0000
Das Weiterbildungsangebot der Innung Südbayern zieht für den nächsten Kurs ins Sauerland. Durch den Ortswechsel soll das Qualifizierungsangebot für Betriebe aus Regionen im Westen Deutschlands …

Können Betriebe die Kaution auf Neuteile weiterberechnen?

2026-02-04T09:20:25+0000
Was ist aus schadenrechtlicher Sicht zu beachten, wenn Fahrzeughersteller Kaution auf Neuteile erheben? Ist es Betrieben möglich, die Kosten an die Versicherer weiterzugeben? In der …
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