Schadenabwicklung

	Wie sich das Geschäft für freie Gutachter verändert 2023-02-15T09:29:10+0000 Die Schadensteuerung der Kfz-Versicherer, Corona, Fahrzeugtechnik und Digitalisierung – für freie Gutachter ist die Schadenwelt längst nicht mehr so, wie sie noch vor Jahren war. …
	„Wir legen Wert auf ein ganzheitliches Betriebssystem“ 2023-01-25T09:39:55+0000 Effizientere Prozesse von der Auftragserfassung bis zur Zahlungsabrechnung – das ist das Ziel der PlanSo GmbH. Seit diesem Jahr ist das Unternehmen aus Düsseldorf Partner …
	„Terminplanung nach Bauchgefühl – das ist vorbei“ 2023-01-18T12:36:10+0000 Im vergangenen Herbst hat KSR sein Reparaturtermin-Vergabetool für Werkstätten vorgestellt. Als Pilotbetrieb arbeitet die Menhofer GmbH im bayrischen Pfronten seit einigen Monaten mit dem digitalen …
	Profitipps: So steigern Sie die Kundenzufriedenheit in Ihrem Betrieb 2023-01-11T12:13:16+0000 Im Zentrum eines jeden Reparaturprozesses steht ein Kunde. Und der sollte natürlich im besten Fall zufrieden sein, den Betrieb gut bewerten und weiterempfehlen. Doch wie …
	„Das Nutzerinteresse an motum hat sich stark weiterentwickelt“ 2022-12-14T11:05:27+0000 Durch Corona befeuert, war die digitale Schadenannahme mit motum vor allem ein Werkzeug zur schnellen und kontaktlosen Aufnahme des Unfallschadens. Inzwischen nutzen es die Betriebe …
	KSR treibt Automatisierung von Werkstattprozessen weiter voran 2022-11-30T09:59:05+0000 Die Neu-Ulmer Software-Entwickler von KSR streben bei der Automatisierung von Prozessen im K&L-Betrieb eine Weiterentwicklung an. Nach der Online-Terminvereinbarung für Werkstattkunden will der Werkstattsoftware-Spezialist Mitarbeiter …
	Fahrzeugbewertung: So funktioniert die digitale Zustandserfassung 2022-11-23T11:09:42+0000 Die vollständige Dokumentation und Bewertung von Beschädigungen an firmeneigenen oder an Kundenfahrzeugen werden für Autohäuser und K&L-Werkstätten immer wichtiger. Egal, ob nach dem Fahrzeugtransport, im …
	BVdP-Umfrage: Haben Prüfdienstleister Einfluss auf Entscheidungen im Reparaturprozess? 2022-10-12T09:27:49+0000 Wie beeinflusst das Verhalten der Prüfdienstleister die Wahl der Reparaturmethode, beispielsweise Instandsetzen oder Erneuern? Und welche Auswirkungen haben Streichungen seitens der Prüfdienstleister auf die Investitionsbereitschaft …
	„In rund 90 Prozent der gemeldeten Fälle ist eine realistische Kalkulation möglich“ 2022-10-12T09:25:19+0000 Zur realistischen Vorab-Kalkulation von Unfallschäden sind Schadenfotos aus verschiedenen Perspektiven notwendig. Sind diese brauchbar, wenn sie der Kunde direkt am Fahrzeug erstellt? Wie unterstützt die …

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GDV-Studie Ersatzteilpreise: „Kofferraumklappen doppelt so teuer wie vor zehn Jahren“

Die Preise für Fahrzeugersatzteile steigen weiter rapide an. Laut dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) erhöhten sich die Kosten für Scheinwerfer, Rückleuchten und Co. zum Vorjahr um durchschnittlich 6,2 Prozent. Noch krasser werden die Unterschiede jedoch im Zehn-Jahres-Vergleich.

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