Schadenabwicklung

„Schnittstellen könnten administrativen Aufwand weiter minimieren“

2022-03-09T10:32:42+0000
Die Menge an digitalen Anwendungen in K&L-Betrieben ist manchmal einfach nur noch unübersichtlich. Anwendererfahrungen Der digitale Kundenservice motum unterstützt Betriebe aufgrund ihrer Schnittstellen zu anderen …

Innovation Group: Gesamter Schadenmarkt soll Gateway nutzen

2022-03-02T10:04:00+0000
Der Stuttgarter Schadensteuerer öffnet sein digitales Schadenportal für Kfz-Hersteller, Markenwerkstätten, Flotten und andere Dienstleister. Damit können Gateway auch Wettbewerber von Kooperationsbetriebe nutzen. …

Digitale Schadenannahme: „Rund 80 Prozent unserer Kunden melden den Schaden über die App“

2022-02-23T09:34:37+0000
Die digitale Schadenaufnahme von RepairFix ist inzwischen in zahlreichen Betrieben im Einsatz. So auch bei IRS Hundertmark in Darmstadt uns Weiterstadt. Nach Angabe des Niederlassungsleiters …

Allianz nutzt KI von Control Expert als Wettbewerbsvorteil

2022-02-16T11:10:00+0000
Seit Ende vergangenen Jahres setzt die Allianz Versicherung laut einem Bericht der Frankfurter Allgemeinen Zeitung bei der Bearbeitung von Kaskoschäden verstärkt auf Algorithmen von Control …

Wie packen K&L-Betriebe die Digitalisierung konkret an?

2022-02-16T10:57:47+0000
Flexible Ressourcenplanung, KI-gestützte Schadenkalkulation und Renditereport in Echtzeit – mit der zunehmenden Komplexität des Werkstattalltags steigen auch die Anforderungen an IT-Lösungen. Wo liegen die Herausforderungen …

„Durch das Acoat Selected Caravan Network habe ich ein größeres Einzugsgebiet“

2022-01-12T10:24:13+0000
Das standardisierte Reparaturnetzwerk von Lackhersteller AkzoNobel und Schadenmanagementspezialist carSN routet seit 2019 beschädigte Camper, Wohnwagen und Co. in die Fachbetriebe. Im Video erklären die Verantwortlichen …

Wie bewerten Partnerwerkstätten die Auftragslage von Schadensteuerern, Gateway und Digitales Autohaus?

2021-12-22T10:54:55+0000
Im Rahmen der Konjunkturumfrage hat die schaden.news-Redaktion die Betriebe auch gefragt, wie sie die aktuelle Auftragslage durch ihre Auftraggeber bewerten.

Was läuft schief bei Innovation Group?

2021-12-15T14:02:44+0000
Der Schadenlenker Innovation Group steht in der Kritik. Probleme beim neuen Auftragsportal Gateway, Pannen in der Schadenkommunikation oder im Zahlungsverkehr, Kürzung von Werkstattrechnungen und vor …

„Bei Flotten steigt die Nachfrage nach Reparaturkapazität“

2021-12-15T13:58:15+0000
Längere Lieferzeiten für Ersatzteile, Beschaffung von verfügbaren Werkstattfahrzeugen, komplexere Reparaturprozesse sowie der Fachkräftemangel zählen nach Einschätzung von EUROGARANT-Chef Thorsten Fiedler im kommenden Jahr zu den …