Von
 
Ina Otto
2014-12-17T12:51:22+0000
# Neue Videos: KSR erklärt seine Erlkönige Die Software in einem K&L-Betrieb muss sich immer mehr den Gegebenheiten und der Komplexität des Werkstattalltags anpassen. Darauf reagieren die Entwickler von KSR mit zwei neuen Produkten, die sich derzeit in der Testphase befinden. Bei den sogenannten Erlkönigen handelt es sich zum einen um ein grafisches Business-Dashboard (VCS Dashboard), zum anderen um die assistenzgeführte Datenerfassung (VCS Assistent). ## **Darstellung der Aufträge auf Prozessschritte abgestimmt** Im oben eingebetteten Video erklärt KSR-Geschäftsführer Peter Ringhut, wie das VCS Dashboard die Datenübersicht für den Anwender erleichtert. Komplett erfasste Aufträge mit allen Details können übersichtlich dargestellt werden - geordnet nach den einzelnen Prozessabläufen - von der Anlieferung über den Kostenvoranschlag, die Reparaturfreigabe, die Auftragserteilung, Teilebeschaffung und -bestandsstatus, den Auftragsfortschritt und Endkontrolle mit Rechnungsstellung. Neben der organsisatorischen Darstellung ist hierbei auch eine monetäre Darstellung möglich, die dem Betriebsinhaber Informationen über Umsätze, verbrauchte Stunden, Angebotsvolumen und tatsächlich abgerechnete Aufträge liefert. Im in die Leftbar eingebundenen zweiten Film erfahren Betriebsinhaber von Peter Ringhut, wie sie ihre Stammdaten mit dem VCS Assistenten noch effektiver an bestimmte Auftragsarten knüpfen und so eine prozessoptimierte Bearbeitung des Schadenfalls erzielen können.

Das kann der VCS Assistent

Mithilfe des VCS Assistenten werden die Stammdaten des Kunden eingepflegt und gleichzeitig eine auf den Prozess abgestimmte Abbildung des einzelnen Falls erwirkt. Je nach privatem Auftraggeber, von der Versicherung gesteuertem Fall, Autohaus- oder Industrieauftrag werden spezielle Masken und mit dem Bearbeitungsprozess verknüpfte Pflichtfelder aktiviert. Bei einem von der Versicherung gesteuerten Auftrag ist so beispielsweise die Funktion des Hol- und Bringdienstes bereits voreingestellt, eine Verknüpfung mit Halter und Fahrer sowie dem Lieferanten sind möglich.
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