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Ingo Köcher
2014-06-18T13:57:37+0000
# Klarlack für Karosserie Piller Im Frühjahr hatte sich Dirk Niehusen beim colornews.de-Gewinnspiel beteiligt und 100 Liter Permasolid HS Klarlack 8055 mit Additiv und Härter gewonnen. Jetzt überreichte Spies Hecker Kundenberater Jörg Jahn im Karosserie- und Lackierfachbetrieb Piller in Köln den Preis. "Ich freue mich sehr über die persönliche Übergabe", erklärte Betriebsinhaber Dirk Niehusen gegenüber colornews.de-Chefredakteur Christian Simmert. Vor etwas mehr als einem Jahr hat Dirk Niehusen das Unternehmen von seinem Onkel Leo Piller übernommen. Der gelernte Karosseriebaumeister ist Betriebswirt des Handwerks und hatte zuvor in einer Kölner Niederlassung von Daimler die Karosserie- und Lackierabteilung geleitet. ## Anwendungstechniker arbeiten das Werkstattteam ein In den nächsten Wochen werden Spies Hecker Anwendungstechniker nun das Werkstattteam einarbeiten. Dann kommt der Klarlack zum Einsatz. Die Kundenstruktur des Karosserie- und Lackierbetriebes ist ausgewogen. "Versicherungen, Autohäuser und Schadensteuerung zählen zu unseren Kunden", berichtet der 43-Jährige. Der Betrieb arbeitet unter anderem mit der HUK-Coburg, DEVK und Innovation Group zusammen. ## Zeiterfassung und mehr Privatkunden durch Werbung An der Optimierung der Prozesse arbeitet Unternehmer Dirk Niehusen ständig. "Wir setzen die Zeiterfassung von KSR bei uns im Betrieb ein und haben so einen guten Überblick über die kalkulierten und tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden", erklärte er im Gespräch mit colornews.de.
Seiner Erfahrung nach hat sich das Reparaturgeschäft gerade in dieser Hinsicht in den letzten Jahren stark verändert. EineErkenntnis, die auch für das Privatkundengeschäft gilt. "Vor kurzem wurde unser Betrieb im WDR Lokalfernsehen Köln in einem Beitrag gezeigt", berichtete der Betriebsinhaber. "Seit dem kommen verstärkt Privatkunden zu uns in die Werkstatt. Ich hätte nicht gedacht, dass diese Werbung das Verhalten von Privatkunden so stark beeinflusst."
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