Schadenmanagement

Versicherertag: Kundenbindung mit Adrenalin

2022-05-11T11:24:39+0000
Wie kann ein Betrieb die Beziehung zu seinen Kfz-Versicherungsagenturen aktiv stärken und dadurch mehr Verständnis zum Schadenabwicklungsprozess und damit verbundenen höheren Stundensätzen schaffen? Die Josef …

„Es kann nicht wie gewohnt weitergehen“

2022-05-04T07:58:48+0000
Energiepreis-Explosion, Liquiditäts- und Lieferengpässe: Der Druck auf die Betriebe in der Schadensteuerung wächst. In einer aktuellen Pressemitteilung in der vergangenen Woche kritisiert der BVdP die …

Audatex AUTOonline: Zusammenarbeit mit SZU wird verstärkt

2022-04-27T08:00:07+0000
Bereits seit mehr als 20 Jahren besteht die Zusammenarbeit zwischen Audatex und der unabhängigen Sachverständigenzentrale SZU. Nun gab das Solera-Unternehmen bekannt, dass die beiden Partner …

Caravan: „Wir bauen unsere Zusammenarbeit weiter aus“

2022-04-13T10:19:24+0000
Bereits seit drei Jahren kooperiert der Schadensteuerer carSN mit dem Caravan RepairNetwork von Akzo Nobel. Seitdem wächst das Netzwerk von besonders spezialisierten Fachbetrieben, genauso wie …

RepairFix: Schnittstelle zu Carisma steht

2022-04-06T10:58:48+0000
Der digitale Kundenservice motum soll nach Angaben der Entwickler zu einer Verschlankung der administrativen Prozesse bei der Schadenabwicklung beitragen. Nun hat RepairFix zusammen mit Audatex …

Schadenregulierung mit KI: Sind Werkstätten und Sachverständige bald außen vor?

2022-04-06T10:57:07+0000
Kfz-Versicherer und Prüfgesellschaften – allen voran ControlExpert – arbeiten schon lange an der Schadenaufnahme und -kalkulation mithilfe künstlicher Intelligenz. Doch was bedeutet diese Entwicklung in …

Wechsel in der Geschäftsführung bei SPN

2022-04-05T06:31:10+0000
Ab Mai dieses Jahres übernimmt Dimitra Theocharidou-Sohns die Geschäftsführung in der SPN Service Partner Netzwerk GmbH. Sie löst damit Ludger Kersting (ADAC), Dominik Hertel (Allianz) …

KSR rollt Online-Terminbuchung aus

2022-03-30T09:24:16+0000
Die Neu-Ulmer EDV-Spezialisten reagieren auf die veränderten Nutzungsweisen von Autofahrern und die Anforderungen von Versicherern und bringen eine Lösung zur Online-Terminbuchung auf den Markt. „Booklyn“ …

Versicherer beendet Schadenkooperation mit HUK

2022-03-09T15:54:29+0000
Gestern informierte die HUK-Coburg ihre Partnerwerkstätten darüber, dass die Generali Versicherung, die Dialog Versicherung sowie die CosmosDirekt Ende dieses Jahres aus der Schadenkooperation aussteigen. …