Kundenservice

	Online-Trainings: „Mit Corona kam der Durchbruch“ 2020-11-04T13:36:45+0000 Mit dem Beginn der Corona-Krise im Frühjahr dieses Jahres hat der Lackhersteller PPG seine Schulungsangebote im Online-Bereich noch einmal erweitert. Über 200 Live-Trainings wurden seither …
	Glasurit geht mit Reihe 100 in die Offensive 2020-10-14T11:46:48+0000 Vor etwas mehr als einem Monat brachte die Reparaturlackmarke von BASF ihre neue Decklackreihe an den Markt. Bei regionalen Vorstellungsterminen wird diese nun Betriebsinhabern und …
	Fahrzeugdesinfektion: IFL und AZT veröffentlichen Studie 2020-10-07T12:30:54+0000 Welche Art der Desinfektion von Kundenfahrzeugen ist als Corona-Schutzmaßnahme sinnvoll – und wieviel Zeit- und Material sollten darauf verwendet werden? Das Allianz Zentrum für Technik …
	Facebook, Instagram und Co.: „Es kostet nichts, außer Zeit“ 2020-07-15T11:52:59+0000 Social Media-Kanäle wie Facebook und Instagram sind auch für K&L-Betriebe eine gute Plattform, um ihre Leistungen zu präsentieren. Mehr noch: Richtig eingesetzt, können die Auftritte …
	DAT: „Hohe Nachfrage bei Webinaren“ 2020-05-27T11:09:03+0000 Als Außendienstler betreut Axel Krüger von der DAT seine Kunden normalerweise direkt vor Ort. Seit März ist er – wie seine Kollegen auch – nun …
	Fix Auto: Unterstützung auch in Krisenzeiten 2020-05-06T14:20:19+0000 Normalerweise ist Christoph Rosemeier als Fix Auto Betriebsberater unter der Woche bei den Betrieben vor Ort. Die Corona-Krise beeinflusst nun auch seinen Arbeitsalltag. Wie kann …
	Pandemie: Wie bewerten die Werkstattausrüster ihre Lage? 2020-04-22T13:05:45+0000 Die Corona-Krise trifft die K&L-Branche unterschiedlich hart. Während die Werkstätten die Auswirkungen immer stärker spüren, verzeichnet ein Großteil der Werkstattausrüster bisher weniger starke Einbrüche. Das …
	Hella Gutmann: Wechselprämie bis 31. Juli 2020-04-16T09:37:26+0000 Der Diagnose-Spezialist Hella Gutmann hat seine Treue- und Wechselaktion bis zum 31. Juli verlängert. Betriebe könnten bis zu 1.200 Euro Rabatt bei einem Umstieg auf …
	Audatex: „Anwendungen und Support laufen störungsfrei“ 2020-03-26T04:36:45+0000 Der Systemanbieter Audatex AUTOonline stellt in der Corona-Krise ein wachsendes Bewusstsein für Digitalisierung fest. Das Kalkulationssystem carisma, der Support und die Web-Seminare laufen störungsfrei. …

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GDV-Studie Ersatzteilpreise: „Kofferraumklappen doppelt so teuer wie vor zehn Jahren“

Die Preise für Fahrzeugersatzteile steigen weiter rapide an. Laut dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) erhöhten sich die Kosten für Scheinwerfer, Rückleuchten und Co. zum Vorjahr um durchschnittlich 6,2 Prozent. Noch krasser werden die Unterschiede jedoch im Zehn-Jahres-Vergleich.

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