Von
 
Ina Otto
2018-01-10T14:15:12+0000
# Was bringt der MobileWorker in der Praxis? Die Restemeier GmbH in Osnabrück hat gut zu schaffen. Der 55 Mitarbeiter starke Betrieb am Ostrand der Stadt erwirtschaftet auf ungefähr 2.000 Quadratmetern Fläche rund 5 Millionen Euro Umsatz pro Jahr. Effizienz hat hier höchste Priorität – und die beginnt im Betrieb bereits bei der Schadenaufnahme. Hier setzt das Team auf den MobileWorker von KSR. Dieser ermöglicht den Mitarbeitern die Schadenaufnahme und –dokumentation in Echtzeit direkt am Fahrzeug. ## Mehr Effizienz, mehr Flexibilität, niedrigere Reklamationskosten Sven Aßmann, Geschäftsleiter im Betrieb Restemeier, ist überzeugt: Das Tool sorgt im Unternehmen für mehr Flexibilität. Außerdem halte die lückenlose, visuelle Schadendokumentation, die der MobileWorker mit sich bringt, den Anteil an Reklamationen auf niedrigem Niveau. „Dadurch haben wir weniger Reklamationskosten“, erklärt der Geschäftsleiter. Darüber hinaus bringe das digitale Werkzeug auch die Möglichkeit, Zusatzgeschäft zu genieren – wenn zum Beispiel die HU/AU für das Fahrzeug anstehe, oder ein Reifenwechsel sowie Wartungsarbeiten notwendig sind. Darauf weist das Tool laut Sven Aßmann bereits bei der Schadenannahme im geführten Benutzermenü hin. Wie genau der MobileWorker in der Anwendung funktioniert, erklärt der Geschäftsleiter der Restemeier GmbH im ersten Teil des Videointerviews.
## „Ungebrochen hohe Nachfrage“ Wie kommt der MobileWorker im Markt an? Darüber berichtet Peter Ringhut, Geschäftsführer der KSR EDV GmbH, im zweiten Teil des Clips. „Die Nachfrage von Betrieben nach dem Mobile Worker ist groß“, erklärt er und fügt hinzu: „Die Betriebe haben erkannt, dass sie handeln müssen, um mit den neuen Technologien ihre Prozesse zu verbessern.“ Hierbei käme es vor allem darauf an, einzelne Prozesse im Programm darzustellen und die Daten auch dementsprechend konsequent einzupflegen.
Das leistet das Tool konkret

Das leistet das Tool konkret

- Mobile Erfassung aller Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Aufträge und Formulare via Tablet oder Smartphone – ermöglicht Schadenaufnahme und mehr direkt am Fahrzeug - Spracherkennung und Eingabe-Assistent für lückenlose und fehlerfreie Dateneingabe - Synchronisation der Daten im Firmennetzwerk mit KSR Kalkulations- und Managementsystem VCS – für Mitarbeiterzugriff von allen Bereichen des Betriebs aus - Visuelle Schadendokumentation mit der Smartphone- bzw. Tabletkamera - Mehr Infos erhalten Sie auf der [MobileWorker-Website](http://mobil.ksredv.de/) sowie bei [KSR-TV](https://www.youtube.com/watch?v=VV6WzaxwWeE) . Einen Überblick über die Funktionen des MobileWorker gibt es außerdem bei den KSR Lokalterminen Ende Januar und Anfang Februar. [Die genauen Termine erfahren Sie hier.](http://colornews.de/markt/veranstaltungen/ksr-2018-mit-lokalterminen-im-dialog-mit-anwendern/)
Lesens Wert

Mehr zum Thema

Papierloser K&L-Betrieb: „Zwei Jahre harte Arbeit, aber diese Investition hat sich gelohnt“
Vor rund zwei Jahren ist der K&L-Betrieb Menhofer in Pfronten auf die digitale Terminvergabe mit dem Werbas KSR-Tool Booklyn umgestiegen. Für Betriebsinhaber Klaus Menhofer war das der Anstoß, den kompletten Reparaturabwicklungsprozess zu digitalisieren.
Nachhaltigkeit: „Die Reduzierung von CO2-Emissionen muss messbar sein“
In der vergangenen Woche trafen sich bei Solera Audatex AUTOonline Entscheider und Strategen von Kfz-Versicherern, Schadendienstleistern, Prüforganisationen und Gutachtern. Auf der Agenda der Zusammenkunft im rheinländischen Schloss Arff stand auch das Thema Nachhaltigkeit in der Unfallschadeninstandsetzung.
KSR und Werbas fusionieren
Kräfte bündeln für die Anforderungen des Marktes: Die beiden Anbieter von Werkstatt-Managementlösungen, WERBAS und KSR, haben in dieser Woche (1. Oktober) ihren Zusammenschluss bekannt gegeben. Als WERBAS KSR wolle man gemeinsam ein noch stärkerer Partner für Werkstätten sein und mit einem umfassenden Lösungsportfolio die Digitalisierung maßgeblich voranbringen.
PlanSo: Ersatzteilebestellung per Schnittstelle zu riparo – so funktioniert's
Die Ersatzteilbestellung ist für K&L-Betriebe vielerorts mit administrativem Aufwand verbunden. Um diesen zu minimieren, hat PlanSo für seine Werkstätten eine Schnittstelle zu Ersatzteilplattformen geschaffen. Dadurch soll der Bestellprozess verschlankt werden.
## TOP SEITEN [HotSpot](/de/category/hotspot) [Praxis-Tipps](/de/category/praxis-tipps) [DEKRA-Stundensätze](/de/map/dekra-stundensaetze-karte) [Betriebsführung](/de/category/betriebsfuehrung) [Recht](/de/category/recht)

TOP SCHLAGWÖRTER

KONTAKT

Twinmedia GmbH
Schwägrichenstraße 14b
04107 Leipzig

Telefon: 0341 / 46 36 99 40
E-Mail: info@schaden.news
2024 © schaden.news by Twinmedia GmbH