Video-Anleitungen für FairGarage

Von

Lisa Möckel

2017-03-09T09:32:21+0000

# DAT veröffentlicht Video-Anleitungen für FairGarage Die Deutsche Automobil Treuhand hat Schulungsvideos für den Umgang mit ihrer Werkstattplattform FairGarage online gestellt. Betriebe erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Nutzung bestimmter Funktionen des Portals und können so deren Anwendung live üben. Die verfügbaren Videos beschäftigen sich mit der Registrierung, der Stammdatenpflege und dem Einstellen von Werkstattvisitenkarten, dem Anlegen von Preislisten und weiteren Funktionen. [Hier gelangen Sie zu den Video-Anleitungen.](https://www.youtube.com/playlist?list=PLcfKlFPLBu7rQBN2RLHszuK1YNphNgwHZ) ## Mehr Videos und weitere Technologien Weitere Videos sind laut DAT-Sprecher Dr. Martin Endlein bereits in Planung: „Wir erarbeiten gerade eine Reihe von Videos, unter anderem auch vor dem Hintergrund der Umstellung vieler Kunden von SilverDAT II auf SilverDAT 3.“ Darüber hinaus wird es künftig auch E-Learning-Schulungen geben, stellt der Unternehmenssprecher in Aussicht. ## 16.000 gelistete Werkstätten, Anfragen und Aufträge steigen Mit dem Werkstattportal FairGarage bietet die Deutsche Automobil Treuhand K&L-Betrieben die Möglichkeit, ihre Leistungen auch online zu vermarkten. Das funktioniert über eine [Plattform, auf der Pkw-Halter ihre Reparaturen kalkulieren](http://colornews.de/werkstatt/marketing/werkstattsuche-mehr-als-die-haelfte-der-autofahrer-recherchiert-online/) und dort Angebote der teilnehmenden Werkstätten einsehen können.

Aktuell sind rund 16.000 Werkstätten im FairGarage-Portal gelistet, 1.800 von ihnen haben ihre Preislisten für Reparaturen dort hinterlegt. Das heißt, sie können über die Plattform nicht nur gefunden, sondern auch direkt gebucht werden. Die Zahl der Anfragen und vermittelten Aufträge sei nach Angaben der DAT steigend. ## Sichtbarkeit im Netz wichtiger denn je FairGarage ist ein Werkzeug für Reparaturbetriebe, um im Netz sichtbar zu werden. Wie notwendig das ist, zeigt auch der [DAT Report 2017. Aus der Befragung geht hervor, dass immer mehr Kunden sich vor einem Reparaturtermin online über Preise](http://colornews.de/markt/nachrichten/dat-report-2017-vorstellung-berlin/) und Leistungen informieren. Entsprechend wichtig ist neben einem eigenen, professionellen Webauftritt auch die Präsenz auf Vergleichsportalen. ## Kostenrechner auf der eigenen Website schafft Transparenz SilverDAT-Kunden haben zudem die Möglichkeit, FairGarage auch für die eigene Unternehmensseite zu nutzen. „Die Einbindung des Kostenrechners im Werkstatt-eigenen Design schafft eine enorme Transparenz gegenüber dem Kunden“, erklärt Martin Endlein und verweist [auf die Ergebnisse des aktuellen DAT-Branchenberichts:](http://colornews.de/markt/nachrichten/dat-report-2017-vorstellung-berlin/) „Unsere Befragung unter rund 1.300 Autofahrern hat ergeben, dass sich drei Viertel aller Kunden bereits vor dem Werkstatttermin einen Kostenvoranschlag wünschen. Betriebe können ihren Kunden diesen Service mit dem FairGarage Webkit bieten.“

Silver DAT 3 und repair-pedia

Seit Kurzem bietet die Deutsche Automobil Treuhand ihren SilverDAT 3-Nutzern eine Verlinkung zu repair-pedia.de, der Wissensdatenbank des Zentralverbands Karosserie- und Fahrzeugtechnik. Anwender können repair-pedia dann direkt aus dem SilverDAT 3-Modul "calculate" über eine eigene Schaltfläche aufrufen. Damit biete SilverDAT 3 nach Angaben der DAT neben den ZKF-Tipps, der IFL-Liste und den Aufbereitungspositionen des BFA einen weiteren Komfort für Anwender. Das Portal rund um repair-pedia steht dem Karosserie- und Lackierfachbetrieb, der Kfz-Werkstatt sowie dem Sachverständigen zur Verfügung.

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