KSR Dashboard: Alle Prozesse im Blick

Von

Ingo Köcher

2015-11-25T13:50:00+0000

# KSR Dashboard: Alle Prozesse im Blick Ziel des neuen Dashboards ist es, die Prozesskette von der Auftragsannahme über die vollständige Reparaturabwicklung bis zur Übergabe an den Kunden an einem Punkt transparent zusammenzuführen. Entscheidend bei der Entwicklung war dabei, die im K&L-Betrieb anfallenden großen Datenmengen jedes Auftrags übersichtlich und gefiltert darzustellen. ## Umgang mit großen Datenmengen wird einfacher Die während des Reparaturprozesses anfallenden Datenmengen wachsen rasant und werden damit schnell unübersichtlich. Um diese Datenflut im Griff zu behalten, steigt zwangsläufig der administrative Aufwand. „Mit unserem individuell konfigurierbarem Dashboard setzen wir genau an dieser Stelle an. Damit ist sichergestellt, dass etwa dem Annahme- oder dem Lackiermeister nur die Informationen angezeigt werden, die für seine Prozesse erforderlich sind. Und das auf einer völlig neuen Programmoberfläche“, betont Peter Ringhut, KSR-Geschäftsführer. ## Differenzierung nach organisatorischen und monetären Prozessen Mit dem Dashboard lassen sich die organisatorischen und monetären Betriebsabläufe differenziert in Echtzeit betrachten.

So lässt sich etwa ausschließen, dass die Reparatur eines Fahrzeuges noch nicht begonnen wurde, obgleich alle für die Reparatur bestellten Teile bereits eingetroffen sind. Aber auch Rechnungen, die abgelegt und versehentlich zu lang unbearbeitet blieben, gehören der Vergangenheit an. Bei gesteuerten Schäden lässt sich in Sekundenschnelle prüfen, ob der geforderte Kundenkontakt bereits abgearbeitet wurde. „Der Nutzer kann gezielt Bereiche aufrufen, um die Schritte innerhalb der Prozesskette jedes Reparaturauftrages im K&L-Betrieb zu prüfen“, unterstreicht Peter Ringhut. „Und ganz wichtig: die monetäre Sicht zeigt ihm z. B. exakt, welche Umsätze angeboten, zu erwarten oder bereits realisiert sind.“ ## Das Dashboard ist die Schaltzentrale Auf der völlig neuen Benutzeroberfläche des Dashboard laufen alle Daten jedes Prozesses in den relevanten Einzelschritten zusammen. Die Daten lassen sich so filtern, dass nur die für den aktuellen Abschnitt oder für die entsprechende Rolle wie z. B. den Annahmemeister notwendigen Informationen angezeigt werden. Damit behält der Inhaber sämtliche Prozesse im Betrieb in Echtzeit im Blick und die Mitarbeiter verfügen stets über alle relevanten Informationen zu Ihrem Arbeitsbereich.

KSR-Lokaltermine

Im Januar 2016 veranstaltet KSR fünf Lokaltermine, bei denen Peter Ringhut, KSR-Geschäftsführer, und Matthias Schuckert, KSR-Vertriebsleiter, Anwender und Interessierte über das Schadenmanagement 2016 informieren, neue Produkte präsentieren und in der Entwicklung befindliche Projekte vorstellen. **KSR-Lokaltermine Januar 2016** + 18. Januar 2016 ab 16:00 Uhr in Burlafingen / Neu-Ulm + 19. Januar 2016 ab 16:00 Uhr in Frankfurt am Main + 20. Januar 2016 ab 16:00 Uhr in Münster + 21. Januar 2016 ab 16:00 Uhr in Hamburg + 22. Januar 2016 ab 14:00 Uhr in Barleben (bei Magdeburg) [Das Anmeldeformular können Sie herunterhalten.](http://colornews.de/wp-content/uploads/2015/11/Einladung_Lokaltermin.pdf)

Werkstatt

Reparaturtechnik

Recht

Schadenmanagement

Markt

Spezial

Newsletter

Schadentalk

Videos

Jobs

KSR-Lokaltermine

Mehr zum Thema

INFO

TOP SCHLAGWÖRTER

KONTAKT