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Carina Hedderich
2020-09-23T12:17:43+0000

IRS setzt auf PPG

Aktuell gehören 28 Betriebe zur Werkstatt-Gruppe Intelligent Repair Solution (IRS). Um die Werkstätten in Puncto Prozessoptimierung und Digitalisierung zu unterstützen, baut die Werkstattkette nun ihre Kooperation mit dem Lackhersteller PPG weiter aus. ## Planungs- und Lagerprogramm werden integriert Bereits seit 2017 besteht die Zusammenarbeit, in deren Rahmen bereits alle K&L-Betriebe der Werkstatt-Gruppe mit der digitalen Farbtonausmessung und digitalen Mischsystemen von Nexa Autocolor arbeiten. Seit Beginn des Jahres werde zudem sukzessive [das Prozessplanungsprogramm Process Manager von PPG](https://schaden.news/de/article/link/41628/anwenderbericht-process-manager) in die Betriebe integriert, heißt es in der Medieninformation. Folgen soll nun auch noch [das webbasierte Lagerverwaltungsprogramm easyStore](https://schaden.news/de/article/link/41818/anwenderbericht-lagermanagementsystem-easy-store). ## Strategische Partnerschaft „Die Entscheidung für PPG als Strategischer Partner der IRS wirkt sich sehr positiv auf die Steuerung unserer Standorte aus“, betont Frank Gerardy, Geschäftsführer der IRS Karosserie & Lack GmbH. Die digitalen Systeme sorgen für mehr Planungsgenauigkeit gegenüber den Kunden und eine zusätzliche Motivation der Mitarbeiter in den Betrieben, heißt es in der Mitteilung weiter.
Digitale Werkzeuge für Individualmarketing

Digitale Werkzeuge für Individualmarketing

Mit einem erweiterten Serviceangebot in Sachen Individualmarketing baut PPG Nexa Autocolor laut eigenen Angaben die Unterstützung für seine Partnerbetriebe aus. __Für Endkunden__ Unter anderem stellt der Lackhersteller verschiedene Website-Templates für die Partnerbetriebe zur Verfügung. Hinzu kommen seit Kurzem Formulare, die gezielt im Kundenservice eingesetzt werden können: zum Beispiel Formulare für Anfragen verschiedener Art sowie ein digitaler Annahmebogen für die Schadenannahme. Über letzteren können Kunden Angaben zum Fahrzeug, Fahrzeughalter und Schaden eingeben und Schadensfotos hochladen. __Für Bewerber__ Ebenfalls neu: ein Webformular für Stellenausschreibungen, über das sich Interessenten direkt bewerben können. __Für Social-Media-Auftritte__ Auch bei den Social-Media-Auftritten will der Lackhersteller seine Partnerbetriebe unterstützen und stellt diesen laut eigenen Angaben eine „Vielzahl vorgefertigter Facebook-Beiträge“ rund um die Themen „Imagepost, Sonderlackierung, Personalsuche, Blechschäden oder Reifenwechsel“, zur Verfügung.
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