Von
 
Lisa Möckel
2016-12-12T15:25:27+0000
# Wohin und wie steuert Innovation Group in Zukunft? Ende November stellte sich Matthew Whittall bei der Aussprache des Bundesverbandes der Partnerwerkstätten (BVdP) den Fragen von rund 350 K&L-Betrieben. Im colornews.de-Interview spricht der Deutschland-Chef von Innovation Group offen über Fehlentwicklungen des Stuttgarter Schadenmanagers. „Ein Teil unserer Prozesse ist zu langsam und zu kompliziert. Unser Ziel es in diesem und im nächsten Jahr, die Abläufe schneller und einfacher zu organisieren.“ ## „SOOM soll im Handling einfacher für Kooperationsbetriebe werden“ Die Daten der Schadenregulierung werden in Zukunft direkt aus dem Schadenkalkulationssystem in das webbasierte Auftragsportal SOOM übertragen, so lautet eine zentrale Zusage von Matthew Whittall. „Die Handhabung von SOOM ist besser geworden, aber nicht in dem Ausmaß, wie das die Werkstätten erwartet haben.“ Sein Versprechen: „Bis zur Netzwerkstatt des BVdP im März 2017 werden wir deutliche Verbesserungen umsetzen.“ ## Innovation Group wird weniger Schäden in HUK gebrandete Werkstätten steuern Klar stellte Matthew Whittall in dem exklusiven Interview auch, wie Innovation Group künftig mit der Signalisation der HUK-COBURG umgeht: „Wenn wir den Eindruck haben, dass sich ein Betrieb nicht mehr unabhängig darstellt und verstärkt Werbung für die HUK-COBURG macht, dann sehen wir das als Verlust der Neutralität.“ Die Folge: „Dann ist dieser Betrieb nicht mehr Nummer 1 für uns in dieser Region.“
Neue Führungsstruktur

Neue Führungsstruktur

Im Zuge der Neuaufstellung hatte Innovation Group Anfang November gemeldet, auch die internen Strukturen neu auszurichten. „Wir werden uns damit im deutschen Schadenmarkt noch stärker aufstellen“, verdeutlichte Deutschland-Chef Matthew Whittall, der seit dem 4. Oktober 2016 erneut Vorstandsmitglied bei Innovation Group ist. Die insgesamt acht Ressorts stellen die laut Innovation Group erfolgsrelevanten Säulen im Geschäft des Schadenmanagers dar und wurden in die Hände langjähriger Mitarbeiter des Unternehmens gelegt: - Netzwerke: Marco Weitner - IT & Prozesse: Markus Unterberger - Vertrags- und Schadenverwaltung: Jörg Hänsel - Autoglas: Stefan Schmadtke - Sachschaden (Property): Thomas Georg - Recht & Datenschutz: Kathleen Lindner - Finanzen & Personal: Joachim Hellmann - Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing Matthew Whittall [Die Details lesen Sie in der Meldung.](http://colornews.de/markt/nachrichten/innovation-group-stemmt-neuaufstellung-aus-eigener-kraft/)
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