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08|26
 

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Künstliche Intelligenz
„In einem Markt mit steigender Komplexität und wachsender Dokumentations-pflicht kann KI helfen, Struktur in den Prozess zu bringen und dem Handwerk den Rücken freihalten.“
Thorsten Epping
WERBAS//KSR

Erfolg im Verbund

Starke Partnerschaften werden in einem volatilen Marktumfeld offenbar immer mehr zu einem strategischen Erfolgsfaktor – das gilt auch für die Unfallreparaturbranche. Etliche Zusammenschlüsse und Kooperationen von Werkstattausrüstern und -dienstleistern in den letzten Jahren unterstreichen diese Tatsache. Und auch viele K&L-Betriebe versuchen inzwischen gezielt, ihre regionale Stärke im Verbund weiter zu festigen.

Jüngstes Beispiel: Fix Auto Fünfseenland. Betriebsinhaber Dirk Limprecht entschied sich bewusst für den Schritt ins Franchise-System – nicht aus wirtschaftlicher Notwendigkeit, sondern aus strategischer Überzeugung. Prozesssicherheit, Effizienz, professioneller Austausch waren für ihn die entscheidenden Argumente. Sein Schritt steht exemplarisch für eine neue Haltung vieler Unternehmer: Nicht reagieren, wenn der Druck zu groß wird, sondern handeln, solange man aus einer Position der Stärke agiert.

Ein anderes, seit Jahrzehnten gewachsenes Beispiel für erfolgreiche Partnerschaften ist Acoat Selected. Das Werkstattnetz von AkzoNobel feiert in diesem Jahr sein 50-jähriges Bestehen und markiert damit eine starke Konstante in einer Branche, die von Wandel geprägt ist. 

Ob nun Partnernetzwerk, Werkstattkette oder andere Kooperationsmodelle – Fakt ist:  Partnerschaften sind heute weit mehr als Einkaufsvorteile oder Marketingunterstützung. Sie geben Betrieben die Möglichkeit, von gemeinsamen Standards, gebündeltem Know-how sowie erprobten Konzepten zu profitieren und ermöglichen einen Austausch auf Augenhöhe. 

Starke Partnerschaften sind deshalb kein Trend. Sie sind vielmehr zur strategischen Grundlage geworden.

Mit besten Grüßen aus der Redaktion

Carina Hedderich
 

OE-Teile

„Wir sind starker Mehrmarkenpartner der Werkstätten“

Im November vergangenen Jahres hat das Autoteile Vertriebs Zentrum West (AVZ) den Teilehändler Heisterparts übernommen. Die Geschäftsleitung beider Unternehmen liegt in den Händen von Torsten Ehlers. Er richtet die Standorte in Gelsenkirchen und Trierweiler jetzt strategisch neu aus.
Im Interview spricht Torsten Ehlers über Kundenerwartungen, Teilevielfalt und die Notwendigkeit, das gerade K&L-Betriebe ausreichend Marge erwirtschaften müssen.
 

Fix Auto Fünfseenland

„Das ist meine Chance als Einzelbetrieb, mich stark im Markt zu positionieren“

Maximal fünf neue Betriebe will das Franchise-System Fix Auto in diesem Jahr an Bord holen. Der erste davon ist das Unternehmen von Dirk Limprecht, das Anfang Februar beigetreten ist.
Im exklusiven schaden.news-Beitrag berichtet der Betreiber von Fix Auto Fünfseenland, warum er sich für das Netzwerk entschieden hat und welche Ziele er gemeinsam mit Fix Auto in den kommenden Monaten umsetzen will.
 
 

Kanzlei Voigt

„Ohne Blick in den Kaskovertrag kann ein Kaskofall nicht reguliert werden“

Rund 1.000 Interessierte verfolgten vergangene Woche das erste Live-Webinar der Kanzlei Voigt in diesem Jahr. Unter dem Titel „Kasko – Kürzung – Kosten“ erläuterte Rechtsanwalt Henning Hamann die wichtigsten Fallstricke rund um die vertraglichen Regelungen in der Kaskoversicherung und wie Werkstätten diese umgehen.
schaden.news hat die wichtigsten Tipps des Fachanwalts zusammengefasst.
 

WERBAS//KSR

„15 Minuten Ersparnis pro Auftrag“: So entlastet KI Werkstätten beim Kunden-Erstkontakt

Telefon, E-Mail, Online-Buchung – Autofahrerinnen und Autofahrer erwarten von ihrer Werkstatt Erreichbarkeit auf jedem Kanal. Für K&L- sowie Mechanikbetriebe ist gerade der erste Kontakt mit dem Kunden ein zusätzlicher Aufwand im immer komplexer werdenden administrativen Schadenbearbeitungsprozess. Die Werkstätten nutzen für diesen Schritt daher zunehmend die Unterstützung durch KI. 
Im schaden.news-Beitrag erklärt Thorsten Epping, Teamleiter Vertrieb bei WERBAS//KSR, wie KI-Lösungen Werkstätten konkret entlasten können.
 
 

Jubiläum

AkzoNobel feiert 50 Jahre Acoat Selected und erweitert Partnerprogramm

Acoat Selected, das Werkstattnetz von AkzoNobel, feiert 2026 sein 50-jähriges Bestehen. Zum Jubiläum hat der Lackhersteller sein Partnerprogramm mit neuen Trainings- und Beratungsangeboten für K&L-Betriebe erweitert.
Wie das Netzwerk auch in Zukunft die Transformation der Branche aktiv mitgestalten will, erfahren Sie im Beitrag.
 

Digitale Trainingsplattform

Sika startet Weiterbildungsprogramm für Pkw-Ersatzverglasung

Mit der zunehmenden technologischen Komplexität moderner Fahrzeuge steigen auch die Anforderungen an präzise, sichere und normgerechte Verglasungsarbeiten. Um die Sicherheit bei Autoglas-Arbeiten weiter zu erhöhen, hat das Unternehmen Sika eine digitale Trainingsplattform entwickelt, die auf praxisnahe Weiterbildung setzt.
Wie sich Mitarbeitende in Werkstätten mit der Sika Automotive Aftermarket Academy weiterbilden können, erfahren Sie im Beitrag.
 

HUK E-Barometer

Privater Umstieg auf E-Autos erreicht neuen Höchststand

Der private Umstieg auf Elektroautos gewinnt weiter an Fahrt. Laut aktuellem E-Barometer der HUK-COBURG erreichte die Umstiegsquote 2025 im Versicherungsbestand einen neuen Höchststand. Die Zahlen fügen sich in ein Jahr mit deutlich steigenden E-Neuzulassungen ein – zeigen aber auch klare Unterschiede zwischen Stadt und Land.
Mehr Details zur Auswertung lesen Sie im Beitrag.
 
 
 
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