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21|24
 

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Direktkunden-
Regelung
„sich ein Partnernetz zu sichern und dadurch automatisch Partner-konditionen zu erhalten, das darf es nicht geben.“
Michael Pinto
BVdP

Aufträge ja – aber nicht zu jedem Preis

Inhaber von K&L-Betrieben kämpfen heutzutage an ganz anderen Fronten als noch vor ein paar Jahren. Während es damals darum ging, volle Auftragsbücher zu erhalten, sich gegen seine Mitbewerber in der Region durchzusetzen und die Gunst des Kunden zu gewinnen, hat sich das Blatt inzwischen massiv gewendet. Die Aufträge sind vorhanden und stapeln sich sprichwörtlich bis unter die Hallendecke. Doch es stellt sich die Frage: Wie soll der Betrieb diese abarbeiten, angesichts fehlender Fachkräfte?

Einmal mehr stehen also die Begriffe Effizienz und Ressourcenschonung im Raum. Letztere bezogen auf den strategisch cleveren Einsatz der vorhandenen Mitarbeiter. Klar ist: Hierbei spielen auch die Auftraggeber und der administrative Aufwand, der mit diesen verbunden ist, eine immer bedeutendere Rolle. Aufträge ja – aber nicht zu jedem Preis, lautet das Credo. 

An dieser Stelle ist gut beraten, wer genau weiß, wie viel Ertrag die einzelnen Kunden der Werkstatt tatsächlich bringen. Und auf der anderen Seite auch, wieviel Aufwand und damit verbundene Personalkosten dem Gewinn tatsächlich gegenüberstehen. Die Spreu vom Weizen trennt sich also inzwischen häufiger durch die Frage: Mit wem rentiert es sich wirklich, zusammenzuarbeiten?

In der heutigen Newsletterausgabe gibt Unternehmensberaterin Marina Markanian konkrete Tipps, wie Betriebe die wirklich lukrativen Auftraggeber erkennen und diese dafür nutzen können, sich langfristig effizient aufzustellen. Haben Sie schon gerechnet? 

Mit besten Grüßen aus der Redaktion

Ina Otto
 

BVdP

Nach Netzwerkstatt: Wer schafft die Direktkundenregelung denn nun ab?

Mit der Netzwerkstatt vor zwei Wochen sowie der Wiederwahl des Vorstandes hat der Bundesverband der Partnerwerkstätten (BVdP) bereits wichtige Etappen für das laufende Jahr genommen. Das Team aus Vorstand und Geschäftsführer blickt auf eine erfolgreiche Veranstaltung zurück, auf der erstmals klare Botschaften seitens der Versicherer und Schadensteuerer zu hören waren.
Mit welchen Zielen und Plänen geht der Vorstand in die neue Amtsperiode? Dazu äußerten sich Reinhard Beyer, Andreas Lau und Peter Vogel sowie Geschäftsführer Michael Pinto im schaden.news-Interview.
 

Betriebsführung

„Wissen Sie, mit welchen Kunden Sie das meiste Geld verdienen?“

Die Auftragsbücher sind voll, doch die personellen Ressourcen sind begrenzt. Durch eine clevere, strategische Ausrichtung auf lukrative Kunden können Betriebe Mitarbeiter effizienter einsetzen und sich so langfristig erfolgreich aufstellen, ist sich Marina Markanian sicher.
Im schaden.news Beitrag erklärt die Unternehmensberaterin Schritt für Schritt, wie Unternehmer profitable Kundengruppen ermitteln und wie sie durch die Entscheidung ihre Rentabilität langfristig steigern können.
 
 

Schadenrecht

Sachverständigenrisiko: BGH stärkt Kfz-Gutachtern den Rücken

Mit seiner Entscheidung aus März erweitert der Bundesgerichtshof die Grundsätze zum Werkstattrisiko nun auch auf Sachverständige. Überhöhte Kostenansätze eines Sachverständigen müssen genau wie überhöhte Reparaturkosten vom Schädiger getragen werden, sofern sie für Laien nicht erkennbar sind.
Der Geschädigte ist damit maximal geschützt. Dennoch warnte Rechtsanwalt Henning Hamann von der Kanzlei Voigt im Sonderwebinar vergangene Woche vor neuen Angriffen der Kfz-Versicherer.
 

Praxistipp

Smart Repair an der Stoßstange mit nur einem Gerät – so geht's

Gerade bei der Reparatur kleinerer Schäden zählen Effizienz und Schnelligkeit. Hersteller Indasa hat dafür im vergangenen Jahr ein Mehrzweckgerät auf den Markt gebracht, mit dem der Anwender per Schnellwechselvorrichtung zwischen den beiden Arbeitsgängen Schleifen und Polieren in wenigen Sekunden wechseln kann.
Im Beitrag erklärt René Schmitz, Business Development Specialist bei Indasa, wie der Schaden mit nur einem Gerät im Smart Repair Verfahren effizient repariert werden kann.
 
 

Story

Lackhändler entwickelt mit Ausmisch-Service zusätzliches Geschäftsmodell

Im Werkstattalltag kommt es immer wieder vor, dass Farbtöne nicht hundertprozentig zum Fahrzeug passen und es nach dem Lackierprozess zu Farbungleichheiten kommt. Dieser Fakt war der Auslöser für Lackhändler Thomas Kalt, einen Service für Werkstätten zu entwickeln und ihnen Problemfarbtöne exakt ausgemischt zu liefern. Kernstück ist die automatische Mischanlage ColorMatchic von AkzoNobel.
Wie kommt das Konzept in der Praxis an? schaden.news hat beim Händler nachgefragt.
 

KAMATEC

ION-7: Wie wirkt sich Erwärmung auf die Ablüftzeiten aus?

Vor über einem Jahr stellte der Werkstattausrüster KAMATEC ION-7 vor. Neben der Stickstofftechnologie verfügt die Anlage des Herstellers unter anderem auch über eine patentierte Erwärmung im Lackierschlauch. Doch was bewirkt die höhere Temperatur des Stickstoffs genau und wie wirkt sich dies auf die Ablüftzeiten im Lackierprozess aus?
Bastian Schnitzhofer, Geschäftsführer der KAMATEC GmbH, erklärt alle Details zum Praxis-Test im schaden.news-Exklusiv-Video.
 
 

Werkstattausrüstung

Liftwerk verstärkt Vertriebsteam im Nord-Osten

Ein neuer Mitarbeiter verstärkt ab 1. Juni das Vertriebs-Team beim nordhessischen Werkstattausrüster Liftwerk. Der zukünftige Gebietsverkaufsleiter Denis Bohlmann betreut das Gebiet Nord-Ost und wird dabei jahrzehntelange Erfahrung im K&L-Bereich in seine Tätigkeit einfließen lassen.
Alle Details dazu lesen Sie hier.
 

EUROGARANT

Besser ausbeulen, lackieren und Ordnung halten – mit diesen Angeboten

Ein Ausbeulsystem, ein 6er Pack Sprühdosen – wahlweise 1K Einschicht-Strukturlack, Haftvermittler farblos oder 1K Spezialgrundierung – sowie ein 250er Pack Müllsäcke – das sind die EUROGARANT-Spezialangebote im Mai.
Lesen Sie in unserem Beitrag alle Einzelheiten dazu.
 
 
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