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Schadenrecht
„Dokumentieren, dokumentieren, dokumentieren – ein Foto mit dem Handy kostet nichts. alles, was dokumentiert ist, kann ich hinterher auch nachweisen!“
Henning Hamann
Kanzlei Voigt

Die Claims sind abgesteckt

Es war nur eine Frage der Zeit, bis die Allianz Versicherung ihren Schadensteuerer endgültig wechselt. In der vergangenen Woche kündigte Innovation Group nun an, dass alle vermittelten Unfallschadenreparaturen ab sofort in das Werkstattnetz der Stuttgarter gesteuert werden. Damit kommen auf das SPN Service Partner Netzwerk schwere Zeiten zu. Denn das fehlende Reparaturvolumen der Allianz reißt jetzt eine große Lücke. Experten schätzen, dass die Allianz bisher rund 70 Prozent des Schadenbusiness bei SPN ausmachte. Zudem stellt sich die Frage: Was wird aus der Beteiligung der Allianz an dem Schadensteuerer, bei dem der Münchener Versicherungsriese Gesellschafter ist?

Beim Schadenmanagement-Kongress, der gestern in Leipzig zu Ende ging, wurde spekuliert, dass der ADAC Gesellschafteranteile rückkaufen könnte oder dass ein anderer Kfz-Versicherer bei SPN einsteigt. Vielleicht bleibt aber auch alles, wie es ist. Wie auch immer, die Claims im gesteuerten Schadengeschäft sind jetzt weitestgehend abgesteckt. Bei Riparo haben Württembergische, R+V und Provinzial als Eigentümer das Sagen. Bei Innovation Group gibt die Allianz den Ton an und beim Schadensteuerer DMS sitzt seit etwas mehr als einem Jahr Global Automotive Service am Steuer. Hinzu kommt natürlich noch die HUK-Coburg, die in diesem Jahr ihr Werkstattnetz umbaut.

Die Reparaturkapazitäten werden derweil im Markt aufgrund von Fachkräftenotstand und Betriebsaufgaben eher weniger als mehr. Die Anzahl der gelenkten Schäden hingegen steigt. Diese Entwicklung passt nicht zusammen. Daher geht Innovation Group zeitgleich mit der Übernahme des Reparaturvolumens der Allianz Versicherung einen neuen Weg und will mit Easy Repair die Prozesszeiten durch schnellere Reparaturfreigabe verkürzen. Stichwort Zahlungszusage bei Auftragsvergabe. Die Stuttgarter wissen: Nur mit vereinfachten Abläufen lässt sich die hohe Anzahl vermittelter Unfallschadenreparaturen auch nur ansatzweise stemmen. Dass die Partnerwerkstätten bei Allianz-Aufträgen allerdings nur von den „Vorteilen von Easy Repair bei jeder Ersatzteilbestellung bei Innovation Parts“ profitieren, bremst den Fortschritt gleich wieder aus.

Beim Treffen der Kfz-Versicherer in Leipzig waren sich unsere Gesprächspartner einig, dass die Dynamik der Veränderung im Schadenmarkt noch weiter zunehmen wird. Denn der Wettbewerb um die Reparaturkapazitäten hat gerade erst begonnen.

Mit besten Grüßen

Christian Simmert
 

Schadensteuerung

Allianz steuert Schäden jetzt vollständig zu Innovation Group

Der Schadensteuerer Innovation Group hat im vergangenen Jahr die angekündigte Umsatzsteigerung von 30 Prozent erreicht und vermittelte nach eigenen Angaben mehr Reparaturaufträge denn je. Jetzt steuert auch die Allianz Versicherung sämtliche Unfallreparaturen in das Werkstattnetz der Stuttgarter.
Im exklusiven Redaktionsgespräch spricht der neue Vorstandsvorsitzende Mark Alagna über die aktuelle Entwicklung, den Ausbau des Werkstattnetzes sowie über Veränderungen bei Prozessen und Direktkundenregelung.
 

ZKF

Arndt Hürter als neuer Präsident gewählt

Der Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik hat einen neuen Präsidenten. Auf der Mitgliederversammlung in Friedberg am Dienstag wurde Arndt Hürter einstimmig gewählt. Er folgt auf Peter Börner, der sein Amt nach 13 Jahren niederlegte. Zudem stimmten die Mitglieder am Dienstag auch über den Engeren Vorstand des Verbandes ab und wählten ein neues Mitglied.
Alle Details dazu und ein Kurzportrait zum neuen Präsidenten finden Sie in der Meldung.
 
 

Branche

Generationswechsel bei Riparo

Nachdem in diesem Jahr die Kfz-Versicherer Württembergische, R+V und Provinzial beim Schadenmanager Riparo eingestiegen sind, steht jetzt ein Wechsel in der Geschäftsführung an. Die Gründer Jürgen Schmidt und Steffen Struwe ziehen sich zurück. Dafür übernehmen nun Ulrike Thumm, Caroline Leifer und Michele Tancredi das Steuer. Marco Weitner bleibt Geschäftsführer von ri Werkstattservice.
Mehr Details zum Wechsel an der Spitze in Holzgerlingen lesen Sie in unserer aktuellen Meldung.
 

Schadenmanagement-Kongress

Ist KI die Lösung in der Kfz-Versicherungsbranche?

Automatisierung und die Prozessoptimierung durch künstliche Intelligenz standen auch in diesem Jahr im Fokus beim Messekongress Schadenmanagement & Assistance in Leipzig. Über 1.300 Teilnehmende und rund 90 Aussteller nutzten die 17. Auflage des Kongresses, um sich über die Herausforderungen im Schadenmanagement auszutauschen und Lösungsansätze zu diskutieren.
Welche Impulse gab es in den Vorträgen? Was präsentierten die Aussteller? Und wer kam zum Netzwerken nach Leipzig? Erfahren Sie alle Details in unserem Beitrag.
 

Schadenmarkt

„DMS mit Wachstumspotenzial als unabhängiger Schadensteuerer“

Nach der Übernahme von Innovation Group durch die Allianz Versicherung und dem Einstieg verschiedener Kfz-Versicherer bei Riparo, sieht sich der Schadensteuerer DMS mit seinem Konzept als Alternative im Markt. Im vergangenen Jahr ist die Zahl der vermittelten Aufträge gestiegen und die Übernahmen von Global Automotive Service bringt neue Möglichkeiten.
Wie sich DMS jetzt aufstellt und wo die Oberhausener ihre Stärken sehen, darüber sprach schaden.news beim Redaktionsbesuch mit Geschäftsführer Kai Gräper.
 
 

Web-TV kompakt Schadenrecht

„Großes Potenzial für Werkstätten, hier ins Fettnäpfchen zu treten“

Um sich erfolgreich gegen Rechnungskürzungen zur Wehr zu setzen, müssen die Werkstätten aus schadenrechtlicher Sicht mehr denn je aktuell informiert bleiben. In der ersten Folge von Web-TV kompakt gab Rechtsanwalt Henning Hamann, Geschäftsführer der Kanzlei Voigt, deshalb einen Überblick über die Entscheidungen des Bundesgerichtshofes vom 16. Januar dieses Jahres.
Was sich beim Werkstattrisiko geändert hat, wie Kfz-Versicherer darauf reagieren und was Betriebe jetzt unbedingt beachten sollten, lesen Sie in unserer Zusammenfassung.
 

Prozessoptimierung

„Energiesparende Produkte bringen unseren gesamten Betrieb voran“

Vor 36 Jahren gründete Matthias Schott seine eigene Lackierwerkstatt im erzgebirgischen Sosa und entwickelte sich schnell zu einem etablierten Betrieb in der Region. Heute leitet sein Sohn Markus Schott die Geschicke des sächsischen Familienunternehmens und stellt die Weichen in seiner Lackiererei systematisch auf Energieeffizienz und optimierte Prozesse.
Welche Rolle dabei lufttrocknende Produkte von Sherwin-Williams spielen können, zeigte das Technik-Team des Lackherstellers bei einer Produktdemonstration vor Ort.
 
 

Betriebsportrait

„Synergieeffekte zwischen Autohaus, Kfz-Werkstatt und Lackiererei sinnvoll nutzen“

Mit einem großen Aufgebot aus Landes- und Kommunalpolitik, am Bau beteiligten Gewerken und natürlich den eigenen Mitarbeitern eröffnete Mitte März der neugebaute K&L-Betrieb Roschk in Bautzen seine Tore. Damit zog die 1993 gegründete Karosserie - und Lackierwerkstatt von Basankwitz nach Bautzen und ergänzt nun den neuen Standort der Roschk GmbH & Co. KG inklusive eines Autohauses für drei Marken.
schaden.news sprach mit Firmeninhaber Jochen Roschk über den Familienbetrieb und erfuhr alle Details zum modernen Hallenneubau.
 

Schleifen

Elektrische Geräte: Einsparung der Energiekosten bis zu 90 Prozent möglich

Was bringt der Umstieg von pneumatischen auf elektrische Geräte in der Werkstatt? Neben Geräuscharmut und mehr Flexibilität könnte vor allem die Energieeinsparung ein entscheidendes Argument für den Wechsel sein.
Schleifexperte Mirka zeigt in einem Rechenbeispiel auf, wie viel Kosten Werkstätten konkret sparen können, wenn sie auf elektrische statt pneumatische Schleifgeräte setzen.
 

Marktzahlen

Januar 2024: Zahl der Werkstattpleiten auf niedrigem Niveau

Die Zahl der Insolvenzen im Wirtschaftszweig „Instandhaltung und Reparatur von Kraftwagen“ ist Anfang des Jahres zurückgegangen. Gegenüber dem Vorjahresmonat wurden im Januar 2024 deutlich weniger Pleiten verzeichnet. Damit hebt sich die Branche vom deutschlandweiten Trend ab.
Alle Details lesen Sie in unserem Beitrag.
 
 
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